Pratiquez-vous régulièrement le tri sélectif? Êtes-vous satisfait du service? Achetez-vous des produits en vrac? Telles sont quelques-unes des questions posées dans le cadre d'une série d'entretiens avec des citoyens de l'aire métropolitaine.
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Les volontaires du Service National Universel du Ufficio Ciclo Integrato dei Rifiuti e Economia Circolare de la Città metropolitana di Torino ont interrogé des citoyens de la région dans le but d'étudier les perceptions des consommateurs sur la collecte sélective des déchets et en particulier sur l'utilisation d'emballages jetables.
L'idée est née dans le but de promouvoir la Semaine Européenne de la Réduction des Déchets (SERD) et avec l'objectif plus général de créer un dialogue autour de la question des déchets et de leur réduction.
Les personnes interrogées
Les entretiens ont été réalisés sur trois jours différents au siège de la Città metropolitana di Torino (C.so Inghilterra 7), au marché de Porta Palazzo et dans la zone universitaire de Palazzo Nuovo.
Au total, 45 personnes ont été interrogées, dont 27 habitent à Turin et les autres viennent d'autres villes de la région métropolitaine. Nous avons essayé, dans la mesure du possible, de différencier l'échantillon, afin d'obtenir des perspectives et des points de vue différents. Veuillez vous référer à l'image suivante (Graphique) pour plus d'informations sur l'échantillon des personnes interrogées:
Dans quelle mesure êtes-vous satisfait du service de collecte sélective?
Le système de collecte sélective le plus répandu dans l'échantillon est le "porte-à-porte" (29 répondants), tandis que 13 sont desservis par ce que l'on appelle les "éco-îlots intelligents". Les 3 autres sont desservis par des poubelles de rue "classiques" (sans accès contrôlé).
Parmi les personnes interrogées, la satisfaction à l'égard du service de collecte est assez élevée: 35 d'entre elles ont qualifié le service de très bon. En particulier, le service est souvent considéré comme fiable et ponctuel. Cependant, un certain nombre de questions et de problèmes critiques sont apparus, notamment en ce qui concerne l'abandon des déchets, la mauvaise distribution des bacs et le manque de communication et de promotion sur le sujet.
Il existe également des doutes quant à l'élimination correcte de certains types de déchets dans la collecte sélective: les principaux suspects sont les Tetra Pak [1] et les produits poly-sachés [2] (matériaux imperméables constitués de plusieurs couches généralement utilisés pour l'emballage des denrées alimentaires).
Y a-t-il des gestes quotidiens que vous faites pour produire moins de déchets?
Le recyclage n'est pas tout. La prévention de la production de déchets est encore plus fondamentale. Nous avons demandé si et quels sont les gestes quotidiens que l'on fait dans cette optique. Quelques exemples? Ne pas acheter d'eau en bouteille, acheter des détergents au robinet, réutiliser leurs emballages pour acheter des produits en vrac, explorer le marché de l'occasion.
Pas moins de 36 personnes interrogées déclarent être attentives et actives dans la réduction de leurs déchets, ayant généralement tendance à éviter l'usage unique et surtout à ne pas acheter d'eau en bouteille. Parmi les produits en vrac les plus achetés figurent les produits d'entretien, parmi lesquels se distingue le détergent pour lave-linge, et les infusions telles que le thé et les tisanes.
Il y a aussi ceux qui ne prennent aucune des mesures énumérées: ces répondants déclarent, par exemple, qu'ils n'ont pas l'habitude d'acheter des produits d'occasion ou d'utiliser des bouteilles d'eau.
L'emballage à usage unique: une histoire pour l'éternité?
"L'utilisation d'emballages jetables reste inévitable, principalement pour des raisons liées à la protection des produits alimentaires (et non alimentaires) pendant leur transport, mais aussi pour leur commodité". Cette affirmation résume l'opinion commune d'environ la moitié des personnes interrogées.
À l'inverse, l'autre moitié pense que l'utilisation d'emballages à usage unique peut être évitée au profit d'alternatives réutilisables.
Une polarisation sur la question semble se dessiner. Cependant, tous les répondants s'accordent à souligner les principaux obstacles à un changement culturel et économique dans le pays en vue de l'élimination des emballages à usage unique:
- la commodité de l'usage unique;
- l'utilisation généralisée dans la chaîne de distribution;
- le manque de communication sur les bonnes pratiques de réduction des déchets et les alternatives.
En résumé!
Ces entretiens révèlent une prise de conscience générale des questions liées à la bonne gestion des déchets, mais aussi à la réduction des déchets.
Parmi les points critiques relevés, nous aimerions souligner les éléments perçus comme des obstacles à la réduction des emballages à usage unique. D'autre part, la perception de commodité associée à ces emballages, ainsi que leur utilisation répandue, indiquent un manque de connaissance et/ou de diffusion des alternatives réutilisables.
Il est donc nécessaire de communiquer sur les bonnes pratiques qui peuvent être adoptées ainsi que sur les avantages individuels et collectifs, tant économiques qu'environnementaux, qui en découlent. Une telle promotion pourrait influencer la perception qu'ont les citoyens des emballages à usage unique qui, pour près de la moitié des personnes interrogées, restent essentiels et, pour certains types de produits, inévitables. Enfin, la nécessité d'augmenter les bénéfices individuels liés à ce comportement est soulignée, afin d'inciter davantage les citoyens à l'adopter.
Giacomo Pace
Notes:
[1] Dans la région métropolitaine, les emballages Tetra Pak sont collectés avec le papier.
[2] Tous les sacs en polyéthylène ne sont pas identiques: en règle générale, vous devez identifier le matériau dominant et remettre l'emballage à la collecte correspondante. En cas de doute, consultez les étiquettes des emballages et les règlements de votre municipalité ou de votre opérateur de collecte pour savoir dans quelle collecte l'emballage doit être déposé.
Pour une vision plus approfondie des perceptions des citoyens sur les choix et les styles de consommation de biens et de services, nous vous invitons à consulter l'enquête "Consumi circolari" réalisée par le CEN et Legacoop en collaboration avec IPSOS, qui aborde certaines des questions soulevées dans les entretiens que nous avons menés.
Vous avez des doutes sur la manière correcte d'éliminer les déchets? Consultez notre Waste dictionary, pour une collecte sélective de meilleure qualité!
Souhaitez-vous réduire l'utilisation d'emballages lors de vos achats? Consultez carte des Reduce and reuse points, où vous trouverez de nombreux magasins vendant des produits en vrac sans emballage et des détergents au robinet!